Renewing your Hathway connection in Surat is typically a straightforward process, yet it can be further streamlined with the aid of a comprehensive tutorial.
Contained herein is all the essential information required to seamlessly renew your Hathway connection in Surat, ensuring a hassle-free experience.
It’s crucial to note that this guide pertains specifically to online renewal. Should you opt for alternative methods such as cash or cheque, a visit to the Surat branch or contacting a representative from the renewal department is necessary.
For personalized assistance or to obtain the contact details of the relevant personnel for the renewal of Hathway broadband in Surat, please feel free to reach out at 9054668856.
सूरत में हैथवे कनेक्शन को नवीनीकरण करना सामान्यत: एक सीधा प्रक्रिया होता है, लेकिन एक व्यापक ट्यूटोरियल की सहायता से इसे और अधिक सुगम बनाया जा सकता है।
यहाँ वह सभी आवश्यक जानकारी शामिल है जो आपको सूरत में हैथवे कनेक्शन को सुगमता से नवीनीकरण करने की आवश्यकता है, जिससे एक परेशानी रहित अनुभव सुनिश्चित हो।
यह जरूरी है कि यह गाइड विशेष रूप से ऑनलाइन नवीनीकरण के लिए है। यदि आप कैश या चेक जैसे वैकल्पिक तरीकों का चयन करते हैं, तो सूरत शाखा का दौरा करना या नवीनीकरण विभाग से संपर्क करना आवश्यक है।
हैथवे ब्रॉडबैंड के सूरत में नवीनीकरण के लिए व्यक्तिगत सहायता के लिए या संबंधित कर्मचारियों के संपर्क विवरण प्राप्त करने के लिए, कृपया 9054668856 पर संपर्क करें।
Table of Contents
Step 1: Log In To Your Account
The first step to renewing your Hathway account is to log in using your credentials. Hathway provides an official website and app where you can easily renew your connection.
Below are the links to access your Hathway account and renew your connection:
- Hathway
- https://ispselfcare.hathway.net/
- Hathway Broadband – Apps on Google Play / Hathway Broadband on the App Store (apple.com)
We aim to show you the simplest way to renew your Hathway account. For this guide, we will use the first link provided above.
After clicking on the first link, you will be directed to a site as shown in the image below.
Here, you need to enter your credentials such as your Hathway account number or your registered mobile number. Next, enter the captcha code in the designated box and click the “Submit” button.

स्टेप 1: अपने खाते में लॉग इन करें
हैथवे खाते को नवीनीकरण करने का पहला कदम अपने क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन करना है। हैथवे एक आधिकारिक वेबसाइट और ऐप प्रदान करता है जहां आप आसानी से अपना कनेक्शन नवीनीकरण कर सकते हैं।
नीचे हैथवे खाते तक पहुँचने और अपना कनेक्शन नवीनीकरण करने के लिए लिंक हैं:
हम आपको हैथवे खाते को नवीनीकरण करने का सबसे सरल तरीका दिखाने का उद्देश्य रखते हैं। इस गाइड के लिए, हम पहला ऊपर दिए गए लिंक का उपयोग करेंगे।
पहले लिंक पर क्लिक करने के बाद, आपको निम्नलिखित छवि में दिखाई देने वाली साइट पर पहुँचाया जाएगा।
यहां, आपको अपने क्रेडेंशियल दर्ज करने होंगे जैसे कि आपका हैथवे खाता नंबर या आपका पंजीकृत मोबाइल नंबर। फिर, निर्दिष्ट बॉक्स में कैप्चा कोड दर्ज करें और “सबमिट” बटन पर क्लिक करें।
Step 2: Enter the Renewal Amount
After logging into your account, you will see your details, such as your name, partial mobile number, and email ID, which you can use to verify that it is indeed your account.
Below your details, you will find information about your current or previous plan, including the plan name and the expiry date. This allows you to check the status of your account.
Next, look for the button labeled “Make Payment/Pay Outstanding” and click on it.
In the amount box that appears next to “Make Payment/Pay Outstanding,” enter the exact renewal amount. For example, if your renewal amount is 3599, enter 3599 in the box. Do not enter more or less than the specified amount.

स्टेप 2: पुनर्नवीनीकरण राशि दर्ज करें
अपने खाते में लॉग इन करने के बाद, आपको अपने नाम, अंशदार मोबाइल नंबर, और ईमेल आईडी जैसे विवरण दिखाई देगा, जिन्हें आप यह सत्यापित करने के लिए उपयोग कर सकते हैं कि यह वास्तव में आपका खाता है।
आपके विवरणों के नीचे, आपको अपनी वर्तमान या पिछली योजना के बारे में जानकारी मिलेगी, जिसमें योजना का नाम और समाप्ति तिथि शामिल है। यह आपको अपने खाते की स्थिति की जांच करने की अनुमति देता है।
अगले, “भुगतान करें / बकाया भुगतान करें” नामक बटन की खोज करें और उस पर क्लिक करें।
“भुगतान करें / बकाया भुगतान करें” के बगल में दिखने वाले राशि बॉक्स में, नवीनीकरण राशि को सटीकता से दर्ज करें। उदाहरण के लिए, यदि आपका नवीनीकरण राशि 3599 है, तो बॉक्स में 3599 दर्ज करें। निर्दिष्ट राशि से अधिक या कम न दर्ज करें।
Step 3: Select the Payment Gateway and Click on “Pay Now”
Choose the payment gateway you wish to use for making the payment. If you prefer to pay using a credit or debit card, or through net banking, select the CC-Avenue option. If you prefer to pay via UPI apps such as PhonePe, Paytm, BHIM UPI, Google Pay, or any other UPI app, select the UPI option.
After selecting your preferred payment method, click on the “Pay Now” button to proceed.

स्टेप 3: भुगतान गेटवे का चयन करें और “अब भुगतान करें” पर क्लिक करें
भुगतान करने के लिए आप जिस भुगतान गेटवे का उपयोग करना चाहते हैं, उसे चुनें। यदि आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड या नेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान करना पसंद करते हैं, तो सीसी-एवेन्यू विकल्प का चयन करें। यदि आप फोनपे, पेटीएम, भीम यूपीआई, गूगल पे, या किसी अन्य यूपीआई एप्लिकेशन के माध्यम से भुगतान करना पसंद करते हैं, तो यूपीआई विकल्प का चयन करें।
अपनी पसंदीदा भुगतान पद्धति का चयन करने के बाद, आगे बढ़ने के लिए “अब भुगतान करें” बटन पर क्लिक करें।
Step 4: Make the Payment
After clicking the “Pay Now” button, you will be redirected to a third-party payment gateway. From there, complete the payment using your selected option.
For instance, if you choose to pay through Paytm, you will be redirected to the Paytm app, where you simply need to enter your UPI PIN to finalize the payment.

स्टेप 4: भुगतान करें
“अब भुगतान करें” बटन पर क्लिक करने के बाद, आपको एक तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे पर पुनःनिर्देशित किया जाएगा। वहां से, अपने चयनित विकल्प का उपयोग करके भुगतान पूरा करें।
उदाहरण के लिए, यदि आपने पेटीएम के माध्यम से भुगतान करने का चयन किया है, तो आपको पेटीएम ऐप पर पुनःनिर्देशित किया जाएगा, जहां आपको अपना यूपीआई पिन दर्ज करके भुगतान को पूरा करना होगा।
Step 5: Confirmation and Activation
After completing the payment, you will receive a payment receipt in your browser or via email, confirming that Hathway has received your payment.
The receipt will detail your renewed plan and its duration of validity. Typically, the renewed service activates immediately, but in some cases, it might take a few hours.
If you encounter any connectivity issues, ensure to restart your router.
स्टेप 5: पुष्टि और सक्रियण
भुगतान पूरा होने के बाद, आपको अपने ब्राउज़र में या ईमेल के माध्यम से एक भुगतान की रसीद मिलेगी, जिसमें यह पुष्टि की गई है कि हैथवे ने आपके भुगतान को प्राप्त किया है।
रसीद में आपके नवीनीकृत योजना और इसकी मान्यता की अवधि का विवरण होगा। सामान्य रूप से, नवीनीकृत सेवा तुरंत सक्रिय हो जाती है, लेकिन कुछ मामलों में, इसमें कुछ घंटे लग सकते हैं।
यदि आपको किसी भी कनेक्टिविटी समस्या का सामना करना पड़ता है, तो राउटर को बारीकी से रीस्टार्ट करने का सुनिश्चित करें।
Step 6: Troubleshooting
If you encounter any issues during or after the renewal process, Hathway’s customer support is readily available to assist you.
Here, you can easily contact Hathway’s customer support: Resolve any issue through the customer care of Hathway Broadband Surat. – Hathway Broadband Surat
They can help with payment-related problems such as blocked payments, double payments, or incorrect payments. Additionally, they can assist with activation delays or any technical issues you may face.
स्टेप 6: समस्या निवारण
यदि आप नवीनीकरण प्रक्रिया के दौरान या उसके बाद किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो हैथवे की ग्राहक सहायता आपकी मदद के लिए तत्पर है।
यहां, आप हैथवे के ग्राहक सहायता से आसानी से संपर्क कर सकते हैं:
वे भुगतान से संबंधित समस्याओं जैसे अवरुद्ध भुगतान, डबल भुगतान या गलत भुगतान में मदद कर सकते हैं। साथ ही, वे सक्रियण में देरी या किसी भी तकनीकी समस्या के साथ आपकी सहायता कर सकते हैं ।
The most important points for renewing your Hathway connection:
After following the steps above to complete your Hathway renewal, keep in mind the following points:
- To inquire about additional offers or modify your existing plan, please contact the renewal department.
- If you want to continue with your current plan, renew before the due date to ensure uninterrupted service.
- Additionally, I want to point out that some plans have a data cap limit or a limited gigabyte usage plan, so make sure you know how much you need before renewing.
- For example, the ₹3599 plan has a 1000 to 1200 GB monthly data limit, You can check your usage through the Hathway Broadband app.
- This post is only for renewing your Hathway connection, if you want to apply for a new connection, then call 9054668856 or apply here.
महत्वपूर्ण पॉइंट्स:
उपरोक्त चरणों का पालन करके अपने हैथवे रिन्युअल को पूरा करने के बाद, निम्नलिखित पॉइंट्स को ध्यान में रखें:
अतिरिक्त ऑफ़र के बारे में पूछताछ करने या अपने मौजूदा प्लान को संशोधित करने के लिए, कृपया रिन्युअल विभाग से संपर्क करें।
यदि आप अपने वर्तमान प्लान के साथ जारी रखना चाहते हैं, तो निर्बाध सेवा सुनिश्चित करने के लिए नियत तारीख से पहले रिन्युअल करें।
इसके अतिरिक्त, मैं यह बताना चाहूंगा कि कुछ प्लानों में डेटा कैप सीमा या सीमित गीगाबाइट उपयोग योजना होती है, इसलिए रिन्युअल से पहले यह सुनिश्चित करें कि आपको कितने डेटा की आवश्यकता है।
उदाहरण के लिए, ₹3599 योजना में 1000 से 1200 जीबी मासिक डेटा सीमा है। आप अपने उपयोग की जांच Hathway Broadband ऐप के माध्यम से कर सकते हैं।
यह पोस्ट केवल आपके हैथवे कनेक्शन के रिन्युअल के लिए है। यदि आप नया कनेक्शन प्राप्त करना चाहते हैं, तो 9054668856 पर कॉल करें या यहाँ आवेदन करें।